鯉城區住宿業節假日經營倡議書
隨著“五一”小長假的臨近,為確保每一位到訪鯉城的朋友都能享受到最高標準的住宿服務,鯉城區住宿產業協會鄭重向廣大住宿業經營者倡議如下:
一、誠信經營,價格透明
加強價格自律,確保所有房間定價合理、明碼標價,堅決杜絕欺客宰客行為,嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國消費者權益保護法》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》等法律法規規定,遵守自愿、平等、公平、合理、誠實信用、質價相符的原則,遵循商業道德和社會公德,加強價格自律管理,主動履行主體責任、法律責任和社會責任,合理行使節日期間自主定價權,以3月份平均日成交價為基準價,800元以下的漲幅控制在1倍以下(即基準價2倍,如基準價500元,節日限價1000元);800元(含)—1500元的漲幅控制在0.8倍以下(即基準價1.8倍,如基準價1000元,節日限價1800元);1500元以上(含)的漲幅控制在0.5倍以下(即基準價1.5倍,如基準價2000元,節日限價3000元),自覺維護良好的市場價格秩序。
二、安全生產,嚴防隱患
自覺履行安全生產的主體責任,嚴格遵守國家安全生產法律法規,建立完善的事故預防體系。不遺余力地加強安全措施,確保游客的人身和財產安全得到全面保障。
三、服務至上,熱情好客
秉承以人為本的服務理念,嚴格按照行業標準提供服務,不斷優化內部管理,提高從業人員的職業道德素養和應對突發事件的能力。確保住宿環境衛生,提供一客一換的床上用品,每日消毒的衛生間,以及整潔的客房和公共區域。積極創新服務產品,提供非遺表演、茶歇、景點推薦等增值服務,以滿足游客的個性化需求。及時高效地處理游客的咨詢和投訴,依法依規解決游客的意見和建議,維護“世遺古城”旅游住宿行業的良好形象和聲譽。
四、文明旅游,綠色出行
積極開展文明旅游宣傳活動,引導游客樹立文明、健康、理性、綠色的消費理念。推廣文明餐桌、光盤行動、垃圾分類等綠色環保措施,共同營造鯉城文明旅游的良好氛圍。
愛鯉城,是我們的本心;呵護鯉城,我們將身體力行。讓我們攜手共進,以實際行動履行社會責任,增強旅游產品的核心競爭力,向廣大游客展現鯉城旅游住宿業的卓越服務品質,共同提升我們的市場服務口碑。
鯉城區住宿產業協會
2024年4月12日
承諾企業名單
1.泉州酒店
2.金星酒店
3.華僑大廈
4.鯉城區慢居旅館
5.泉州鯉城泉山大酒店
6.泉州市光明酒店有限公司
7.東南半島酒店
8.宜家商務酒店
9.錦江之星開元店
10.泉州長城戴斯酒店管理有限公司
11.百佳(泉州)酒店有限公司
12.泉州衡樽酒店有限公司
13.泉州中南酒店有限公司
14.花度酒店
15.龍玲公館民宿
16.泉州顯達文化旅游管理有限公司
17. 鯉城區奎宿旅社
18.鯉城區恭清閣旅社
19.鯉城區無界初璞旅社
20.泉州市吾居吾宿民宿有限公司
21.泉州鯉城區壹捌柒旅館
22.鯉城區禾士旅社
23.泉州市鯉城印記閩南文化發展有限公司
24.西街行舍
25.福林酒店
26.泉州市泊樂酒店有限公司
27.泉州市鯉城區錦君賓館
28.鑫鴻昌酒店
29.泉州市金橋酒店有限公司
30.泉州市易居商務酒店有限公司
31.泉州市鯉城區好運來商務酒店有限公司(派柏云)
32.泉州市鯉城區浮橋賓館
33.泉州家美家酒店投資有限公司
34.鯉城區麗都之春賓館(尚客優快捷酒店)
35.城適旅休酒店(金悅賓館)
36.泉州市鯉城區維行酒店(舒曼酒店)
37.鯉城區旅家酒店
38.泉州市鯉城區金明賓館
39.利華賓館
40.泉州市鯉城區金爵酒店
41.泉州市鯉城區你好酒店
42.安欣優品酒店
43.國泰公寓服務中心
44.金輝賓館
45.金都賓館
46.肅清門客棧
47.泉州容驛文化傳播有限公司
48.古驛民宿
49.鯉城區相覓旅社
50.無計民宿
51.鯉城區蒼跡旅館
52.巷里棲墅LOHAS生活民宿
53.大野民宿
54.半城宿鯉文化傳播有限公司
55.樹鷹太空艙客棧
56.尚未完工美術館民宿
57.一刻旅社
58.費里旅舍
59.喚山生活集行舍
60.等風民宿
61.泉州鯉城區拾貳民宿
62.成蹊別院
63.鯉城鯉遇璞舍民宿
64.鯉中街道通政社區
65.西西里創想集合區
66.尋龍客棧
67.泉州眾山小旅宿
68.瓦素民宿
69.鯉城區貳貳零捌旅館
70.閩南余慶民宿
71.泉州寄園民宿
72.鯉城區吾問旅館
73.鯉城區知遇旅社
74.鯉城區井遇旅社
75.鯉城區時光旅社
76.泉州市開元旅游發展有限公司
77.鯉城區山外山武林客棧
78.鯉城區小南風旅社
79.鯉城區藍色的山旅館
80.如家酒店
81.泉州市樸鯉別苑民宿有限公司
附注:鯉城區住宿產業協會受鯉城區旅游行政部門的委托和工作安排,將旅游高峰期酒店業經營主體房價限漲和服務質量等經營情況納入年度行風評議重要內容,在本承諾名單中并履行承諾的將予以加分,對在本承諾名單中但違反本承諾內容等的經營主體將列入負面清單。